Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей, оформляющих заказы или взаимодействующих с интернет-магазином Cheton Grup.

Компания Cheton Grup обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональной информации в соответствии с Законом № 133/2011 «О защите персональных данных» Республики Молдова.

2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:

• Имя, фамилия;

• Контактный номер телефона и адрес электронной почты;

• Адрес доставки;

• ИНН/IDNO и реквизиты для выставления счёта (для юридических лиц);

• Информация о заказах и платежах;

• IP-адрес, тип браузера, cookies (для анализа работы сайта).

3. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для:

• оформления и доставки заказов;

• связи с клиентом по вопросам обслуживания;

• выставления счётов и бухгалтерского учёта;

• улучшения качества сервиса и пользовательского опыта;

• рассылки информационных и маркетинговых сообщений (только с согласия клиента).

4. Хранение и защита данных
Все персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются только уполномоченными сотрудниками Cheton Grup. Мы применяем организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или утраты данных.

5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по требованию контролирующих органов или для выполнения договора доставки).

6. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• запросить доступ к своим персональным данным;

• потребовать исправления, блокировки или удаления данных;

• отозвать согласие на обработку данных (с уведомлением об этом);

• подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных.

7. Изменения в политике конфиденциальности
Cheton Grup оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Контактная информация:
Для любых вопросов, связанных с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по электронной почте: info@cheton.md или по телефону: +373 22 811 911